আইনি দলিল

eg44 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

eg44-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই সব শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। eg44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নেন। না পড়ে অ্যাকাউন্ট খুললেও এই শর্ত প্রযোজ্য হবে।

সাধারণ শর্তাবলী ও পরিচিতি

eg44 (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "eg44" বলা হবে) একটি অনলাইন গেমিং সার্ভিস প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী eg44-এর ওয়েবসাইট (eg44.win) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

eg44-এর সে বা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। নাবালকদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। eg44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে। কোনো বিভ্রান্তি দেখা দিলে eg44-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

eg44 সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতিতে পরিচালিত হয়। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ ভাষায় লেখা যাতে প্রতিটি খেলোয়াড় সহজেই বুঝতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

eg44-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। কোনো শর্ত পূরণ না হলে eg44 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • বয়সসীমা: নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সত্যিকারের নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
  • KYC যাচাই: উইথড্র করার আগে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হবে।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কেউ পাসওয়ার্ড জানলে eg44 দায়ী থাকবে না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া মাত্র ২ মিনিটে সম্পন্ন করা সম্ভব। সঠিক তথ্য দিলে ভবিষ্যতে উইথড্র প্রক্রিয়া অনেক সহজ হয়।

বোনাস, প্রমোশন ও ওয়েজারিং শর্ত

eg44-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণ করার আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

বোনাসের ধরন ওয়েজারিং প্রয়োজন মেয়াদ সর্বোচ্চ উইথড্র
স্বাগত বোনাস ৩০x ৩০ দিন বোনাসের ৫x
ফ্রি স্পিন ২০x ৭ দিন ৳৫,০০০
রিলোড বোনাস ২৫x ১৪ দিন বোনাসের ৩x
ক্যাশব্যাক ১x ৭ দিন ৳১০,০০০
  • বোনাস ক্যাশ আউট: ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
  • গেম অবদান: সব গেম ওয়েজারিং শর্তে সমানভাবে অবদান রাখে না। স্লট সাধারণত ১০০%, লাইভ ক্যাসিনো ১০–২০% অবদান রাখে।
  • একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না eg44 স্পষ্টভাবে অনুমতি দেয়।
  • বোনাস বাতিল: eg44 যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

eg44-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং দ্রুত। আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় সব পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করি।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • উইথড্র সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টার মধ্যে। প্রথমবার KYC যাচাইয়ে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত লাগতে পারে।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং USDT সাপোর্টেড।
  • মুদ্রা: বাংলাদেশি টাকা (BDT) এবং USDT-তে লেনদেন করা যাবে।
  • ডিপোজিট চার্জ: eg44 কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না; তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
  • উইথড্র সীমা: দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা ৳৫০,০০০; মাসিক সীমা ৳৫,০০,০০০। লয়্যালটি স্তর অনুযায়ী এই সীমা বাড়তে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করার পরামর্শ দেওয়া হয়। ভিন্ন পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হলে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

গেমিং নিয়মকানুন ও RNG নীতি

eg44-এর সমস্ত গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে চলে। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ যদৃচ্ছ এবং কারো পক্ষে কারচুপি করা সম্ভব নয়।

  • ন্যায্য খেলা: eg44-এর সব গেম তৃতীয় পক্ষের অডিটর দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষিত ও সার্টিফাইড।
  • RTP প্রকাশ: প্রতিটি গেমের Return to Player (RTP) শতাংশ গেম লবিতে প্রকাশিত থাকে।
  • গেম বাধা: ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান রাউন্ডের ফলাফল সিস্টেম নির্ধারণ করে। eg44 এই ক্ষেত্রে দায়ী নয়।
  • বাজির সীমা: প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে যা গেম শুরুর আগে দেখানো হয়।
  • ত্রুটি ও বাগ: কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে eg44 সেই পরিমাণ সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম eg44-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে eg44 ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং আইনি পদক্ষেপের যোগ্য।
  • বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সংগ্রহ করা বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করা।
  • হ্যাকিং ও প্রতারণা: সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা, সফটওয়্যার ব্যবহার করে অ্যাডভান্টেজ নেওয়া বা গেম ম্যানিপুলেট করা।
  • নাবালকের অ্যাকাউন্ট: ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা করতে সাহায্য করা।
  • মিথ্যা তথ্য: KYC যাচাইয়ে ভুয়া পরিচয়পত্র বা মিথ্যা তথ্য জমা দেওয়া।
  • চার্জব্যাক প্রতারণা: ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রোভাইডারের মাধ্যমে অন্যায্যভাবে চার্জব্যাক করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম শনাক্ত হলে eg44 আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্তের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও নিষেধাজ্ঞা

eg44 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
  • দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

খেলোয়াড়ের নিজের আবেদনে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পেন্ডিং উইথড্র সম্পন্ন করে নিন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

eg44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় বিস্তারিত তথ্য পাওয়া যাবে।

  • SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • ডেটা ব্যবহার: আপনার তথ্য শুধুমাত্র সার্ভিস প্রদান, KYC যাচাই এবং প্রতারণা প্রতিরোধে ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষ: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • কুকি: eg44 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

eg44 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম রাউন্ড ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
  • আপনার ডিভাইস বা নেটওয়ার্কে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে লেনদেন ব্যর্থ হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে পেমেন্ট আটকে গেলে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড অন্য কেউ জেনে ব্যবহার করলে।
  • ফোর্স মেজর পরিস্থিতি যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশে সার্ভিস বন্ধ হলে।

যেকোনো সমস্যায় eg44-এর ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে গড়ে ২ মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

eg44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় সহায়তা করতে প্রস্তুত।

eg44-এর নিরাপত্তা গ্যারান্টি

কেন eg44-এ খেলা সম্পূর্ণ নিরাপদ

স্বচ্ছ নিয়ম ও শর্ত

eg44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো ধারা বা অস্পষ ্ট শর্ত নেই। যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য — কোনো ফাঁকি নেই।

SSL এনক্রিপ্টেড লেনদেন

প্রতিটি ডিপোজিট ও উইথড্র ২৫৬-বিট SSL সুরক্ষায় সম্পন্ন হয়। আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।

RNG সার্টিফাইড গেম

সব গেম তৃতীয় পক্ষের আন্তর্জাতিক সংস্থা দ্বারা অডিটেড। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ যদৃচ্ছ ও নিরপেক্ষ।

দ্রুত উইথড্র প্রক্রিয়া

eg44-এর নিয়ম অনুযায়ী উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

নিয়ম বা শর্ত সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা সহায়তা করে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

eg44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। স্ব-বর্জন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।

সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

হ্যাঁ, eg44 প্রয়োজন অনুযায়ী নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময় ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হয়। প্রতিবার লগইনের আগে একবার চোখ বুলিয়ে নেওয়া ভালো অভ্যাস।

বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। তবে আপনার নিজের ডিপোজিট করা অর্থ অক্ষুণ্ণ থাকবে।

হ্যাঁ, প্রথমবার উইথড্র করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করলেই সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমকে জানান। বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য স্ব-বর্জন সুবিধাও ব্যবহার করতে পারেন।

না, প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট তথ্য দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
এখনই শুরু করুন

নিয়ম জানলেন, এবার eg44-এ যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে দেরি না করে বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং স্বাগত বোনাস নিয়ে খেলা শুরু করুন।

English